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Competencias en informática

• Internet también es para mí
• Operador Informático de Oficina
• Word 2007 (Nivel Básico e Intermedio)
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Competencias Interpersonales

• Domine las 8 Habilidades Básicas para el Trabajo Moderno
• Excelencia en la Atención al Cliente y Servicio al Cliente
• Como controlar mis emociones y potenciar mi inteligencia emocional
• Como administrar y organizar mis tiempos
• Técnicas de Ventas
• PNL en Ventas
• Negociación
• Gestión de conflictos (Quejas y Reclamos)
• Comunicación Interpersonal exitosa
• Como ser una persona asertiva
• Redacción Eficaz
• Ortografía, Puntuación y Acentuación
• Pensamiento Creativo (aplicado al trabajo y a negocios)
• Dominar las técnicas para operar el telefóno
• Profesionalizar el uso de la voz
• Técnicas y ejercicios de corrección de nuestra postura
• Reuniones Productivas
• Resolución de Problemas y Toma de Decisiones
• Delegación Eficaz
• Liderazgo
• Trabajo en Equipo
• Como motivar al personal
• El arte de diseñar una vidriera moderna
• Prevención Lavado de Dinero (para Cía Seguros y Bancos)
• Detección Moneda Falsificada (Pesos, Dólares y Euros)
• Formación de Formadores

Cursos de interés general

• Como emprender tu negocio con éxito
• Herramientas para obtener el trabajo deseado
• Como estudiar y maximizar el aprovechamiento del tiempo

Entrenamientos intensivos por puestos de trabajo

• Asistente Administrativo
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• Mandos Medios
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