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Gestión de conflictos

Sabemos que los Conflictos son inevitables. Forman parte de todos los trabajos. Siempre encontraremos gente que se encuentra en desacuerdo. El problema no es el Conflicto, sino el todo en que se maneja. Con éste curso Usted podrá administrar mejor estas situaciones. También se abordarán las distintas herramientas para afrontar quejas, reclamos y/u objeciones.

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(LUNES A VIERNES DE 9 A 18 HS)

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